Recruitment roept vaak meer vragen op dan mensen vooraf denken. Hoe werkt solliciteren via een recruitmentbureau? Waarom reageren kandidaten minder? En waarom werkt specialistische recruitment eigenlijk beter?
Op deze pagina beantwoorden we veelgestelde vragen over recruitment, de arbeidsmarkt, solliciteren en onze specialistische labels. Gewoon helder uitgelegd, zonder onnodig corporate taalgebruik.
Algemeen
Independent Hospitality is gespecialiseerd in werving en selectie voor de hospitality branche in Nederland: hotels, restaurants, catering, events en leisure. We bemiddelen op alle niveaus, van uitvoerende functies tot directieposities, via verschillende diensten die aansluiten bij de situatie van de opdrachtgever of kandidaat.
We werken voor de brede hospitality branche: hotels en hotelgroepen, restaurants, cateringorganisaties, eventlocaties, leisurebedrijven en luchthavens. Zowel internationale ketens als zelfstandige, boutique organisaties horen tot onze opdrachtgevers.
Independent Hospitality is sinds 2008 actief in de hotelbranche en aanverwante sectoren. Onze recruiters komen grotendeels zelf uit het vak en kennen de branche van binnenuit, waardoor we verder kijken dan alleen het cv.
Nee. We werven landelijk, van Amsterdam en Rotterdam tot Utrecht, Den Haag, Eindhoven en de rest van Nederland. Ons netwerk beperkt zich niet tot de Randstad.
Op alle niveaus binnen de hospitality branche: van Front Office- en F&B-medewerkers tot General Managers en directiefuncties bij hotelgroepen. Voor senior- en directieposities zetten we specifiek executive search in.
Nee, we werken bewust niet met een shortlist. Zodra er een gekwalificeerde kandidaat is gevonden, introduceren we die direct bij de opdrachtgever, in plaats van te wachten tot er een compleet overzicht ligt. Snelheid, kwaliteit en kwantiteit vormen samen de basis van onze aanpak.
We benaderen actief kandidaten die niet actief zoeken maar wel openstaan voor een gesprek, in plaats van te wachten op reacties. Elke kandidaat wordt persoonlijk gesproken op vakkennis en culturele fit. Onze recruiters hebben vaak zelf een hospitality-achtergrond, waardoor we niet alleen het cv begrijpen maar ook het vak.
Als een traject na twee tot vier weken nog niets heeft opgeleverd, gaan we proactief in gesprek met de opdrachtgever. Samen kijken we wat er beter kan: het profiel, de arbeidsvoorwaarden of de zoekstrategie. Transparantie over wat er speelt in de kandidatenmarkt hoort standaard bij de samenwerking.
We bieden werving & selectie en executive search voor vaste functies, interim management en zzp/freelance-opdrachten voor tijdelijke inzet zonder dienstverband, tijdelijke vacatures en uitzenden voor tijdelijke functies met dienstverband, en RPO voor organisaties die hun recruitment structureel willen uitbesteden. Welke dienst het beste past, hangt af van de vraag of het om een vaste of tijdelijke behoefte gaat en hoe snel iemand moet starten.
Kandidaten
Ja. Kandidaten betalen nooit voor de bemiddeling van Independent Hospitality, bij geen van onze diensten. Alle kosten liggen bij de opdrachtgever.
Via de contactpagina, of door direct te reageren op een openstaande vacature. Een recruiter neemt contact met je op voor een kennismakingsgesprek.
Ja, we werken ook graag met kandidaten die oriënterend of passief in de markt zijn. Inschrijven betekent niet dat je meteen wordt voorgesteld aan opdrachtgevers: dat gebeurt alleen met jouw toestemming en voor functies die aansluiten bij je profiel.
Nee. We stellen je nooit voor bij een opdrachtgever zonder dat je daarmee hebt ingestemd. Bij executive search delen we de naam van de opdrachtgever zelfs pas nadat je interesse hebt bevestigd.
Ja, van het eerste gesprek tot het arbeidscontract. We denken mee over de onderhandeling, geven feedback na gesprekken en blijven aanspreekpunt gedurende het hele traject.
Dan denken we mee over andere mogelijkheden binnen ons netwerk. Voor ons gaat het om een langetermijnrelatie, niet om een eenmalige plaatsing.
Meestal binnen enkele werkdagen. Daarna volgt een kennismakingsgesprek, digitaal of live, waarin we jouw achtergrond, ambities en voorkeuren bespreken.
Opdrachtgevers
Met een intakegesprek van gemiddeld een uur, waarin we de vacature, het gewenste profiel, de tijdlijn en de verwachtingen bespreken. Daarna gaan we direct aan de slag met zoeken; een lange onboarding is niet nodig.
Dat verschilt per opdracht. We werken met maatwerk in plaats van vaste pakketprijzen: de tarieven hangen af van de dienst, het functieprofiel en de specifieke afspraken die we met je maken. Neem contact op voor een voorstel dat is toegesneden op jouw situatie.
Bij werving & selectie, executive search en tijdelijke vacatures werken we op basis van no cure no pay: je betaalt pas als er daadwerkelijk een kandidaat wordt geplaatst. Bij interim, zzp, uitzenden en RPO gelden andere afspraken, afgestemd op de aard van de opdracht.
Ja, bij plaatsingen via werving & selectie en executive search geldt een garantieregeling. Vertrekt een kandidaat kort na plaatsing, dan krijg je een deel van de betaalde vergoeding terug volgens een regeling die afloopt naarmate de tijd verstrijkt. De precieze voorwaarden leggen we per traject vast in de overeenkomst.
Elke kandidaat wordt persoonlijk gesproken door een van onze recruiters, over ervaring, motivatie en culturele fit. Bij executive search gebeurt dit uitgebreid en volledig vertrouwelijk.
Ja, we werken regelmatig parallel aan meerdere vacatures voor dezelfde opdrachtgever. Heb je structureel vijf of meer posities per jaar te vervullen, dan is RPO vaak de meest efficiënte vorm van samenwerking.
Dat verschilt per opdracht. We bespreken de mogelijkheden en voorwaarden die passen bij jouw situatie graag in een persoonlijk gesprek.
Dat hangt vooral af van twee vragen: gaat het om een vaste of een tijdelijke behoefte en hoe snel moet iemand starten? Werving & selectie en executive search zijn gericht op vaste aanstellingen, interim, zzp en uitzenden op tijdelijke inzet, en RPO op een doorlopende, structurele wervingsbehoefte. Twijfel je nog, dan denken we in een kort gesprek graag mee over wat het beste aansluit bij jouw organisatie.
We blijven na plaatsing aanspreekpunt en gaan bij signalen dat het niet loopt zoals verwacht direct met je in gesprek om te kijken wat er nodig is. Bij vaste plaatsingen valt dit onder de garantieregeling.
Werving & Selectie
Werving & selectie is de dienst waarmee we op zoek gaan naar kandidaten voor een vaste positie. We screenen kandidaten persoonlijk op vakkennis en culturele fit en dragen alleen mensen voor die aantoonbaar passen bij de functie en de organisatie.
We introduceren kandidaten zodra er een gekwalificeerde match is, zonder te wachten op een volledige lijst. Gemiddeld ronden we een traject binnen vier tot acht weken af, afhankelijk van het functieprofiel.
Voor management- en specialistenfuncties in de hospitality branche, van General Manager en Operations Manager tot Revenue Manager, Sales Manager en Finance Manager.
Op een jobboard wacht je op reacties. Wij benaderen kandidaten actief, ook degenen die niet actief zoeken maar wel openstaan voor een gesprek, en spreken iedereen persoonlijk voor de voordracht.
Ja, bij elke plaatsing geldt een garantieregeling die is vastgelegd in de overeenkomst. Zie de vraag over garantie bij Opdrachtgevers voor meer uitleg.
Executive Search
Executive search is onze dienst voor senior- en directiefuncties, gericht op kandidaten die niet actief zoeken maar via een persoonlijke, discrete benadering wel openstaan voor een gesprek.
Bij werving & selectie benaderen we kandidaten die actief of oriënterend zoeken. Executive search richt zich op mensen die dat niet doen, wat vraagt om meer tijd, een dieper netwerk en meer vertrouwelijkheid. We zetten deze dienst in vanaf directie- en seniormanagementniveau.
Gemiddeld acht tot zestien weken. Senior kandidaten zijn schaars en vragen om een zorgvuldige, vertrouwelijke aanpak.
Volledig. De vacature wordt niet gepubliceerd en we delen de naam van de opdrachtgever pas nadat een kandidaat interesse heeft bevestigd.
Voor directie- en seniormanagementfuncties: General Managers op luxury- en upscale-niveau, Commercial Directors, directeuren Operations, Finance en HR, en algemeen directeuren bij hotelgroepen en cateringorganisaties.
Interim Management
De tijdelijke inzet van een ervaren manager op management- of directieniveau, voor een afgebakende periode of opdracht. Denk aan een General Manager, F&B Manager of Front Office Manager die snel inzetbaar is.
Meestal binnen één tot twee weken na de intake, dankzij ons netwerk van interim professionals die we al kennen.
Bijvoorbeeld bij langdurig ziekteverzuim, een hotelopening of renovatie, een reorganisatie, of wanneer een vaste werving loopt en de functie niet leeg kan staan.
Dat verschilt per opdracht, van enkele weken tot meerdere maanden. De looptijd leggen we vast in de opdracht en kan worden verlengd als de situatie daarom vraagt.
We blijven gedurende de hele opdracht aanspreekpunt. Loopt het niet zoals verwacht, dan gaan we samen in gesprek over een oplossing.
ZZP & Freelance
We koppelen zelfstandige professionals aan tijdelijke opdrachten in de hospitality branche. De professional factureert rechtstreeks als zelfstandige, waardoor je als opdrachtgever expertise inzet zonder een vaste arbeidsrelatie aan te gaan.
Bij werving & selectie zoeken we een kandidaat voor een vaste functie. Bij zzp-bemiddeling gaat het om een zelfstandige professional voor een tijdelijke opdracht, zonder vaste arbeidsrelatie.
Dat verschilt per opdracht, maar via ons netwerk van bekende zelfstandige professionals lukt een match vaak binnen één tot twee weken.
Er is geen vaste minimale of maximale looptijd. Opdrachten variëren van enkele weken tot meerdere maanden, afhankelijk van de behoefte.
Dat kan, al bouwen we dat niet standaard in bij de start. Willen beide partijen na de opdracht verder, dan maken we daar aparte afspraken over.
Tijdelijke Vacatures
Bij een tijdelijke vacature treed je in formeel dienstverband bij de opdrachtgever, voor een vastgestelde periode. Interim management is een opdracht waarbij een zelfstandige professional tijdelijk wordt ingezet, zonder dienstverband.
Ja, dat komt regelmatig voor. Een tijdelijke plaatsing werkt dan als een soort proefperiode, waarna een vaste aanstelling volgt als beide partijen tevreden zijn.
Vrijwel alle functies in de hospitality branche, van Front Office Medewerkers en Event Coördinatoren tot Sales Medewerkers en Housekeeping Supervisors. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden voor jouw specifieke vacature.
De doorlooptijd verschilt per functieprofiel, maar we introduceren kandidaten direct zodra er een geschikte match is, zonder onnodige vertraging.
We blijven gedurende het dienstverband aanspreekpunt en zoeken bij vroegtijdige uitval samen naar een passende oplossing.
Uitzenden
Bij uitzenden treedt de professional formeel in dienst bij Independent Hospitality en werkt op locatie bij de opdrachtgever. Bij een tijdelijke vacature is de opdrachtgever zelf de werkgever. Uitzenden is daardoor flexibeler en makkelijker op- en af te schalen.
Independent Hospitality, als formele werkgever. Wij dragen zorg voor salaris, loonheffingen en alle overige verplichtingen die daarbij horen.
Uitzenden is de snelste vorm van tijdelijke inzet die we bieden. De precieze doorlooptijd hangt af van de beschikbaarheid van geschikte professionals, maar snelheid staat voorop.
Voor functies op uitvoerend en junior managementniveau, zoals Front Office Medewerkers, F&B Medewerkers, Housekeeping Medewerkers en Night Auditors.
Dat kan. Wil je een uitgezonden professional in vaste dienst nemen, dan maken we daar aparte afspraken over.
RPO
RPO, Recruitment Process Outsourcing, is de volledige uitbesteding van je recruitmentproces aan Independent Hospitality. Wij treden dan op als jouw interne recruitmentfunctie, inclusief rapportage en marktadvies.
Voor organisaties met een structurele wervingsbehoefte, vanaf ongeveer vijf of meer vacatures per jaar. Hotelgroepen, restaurantketens en cateringorganisaties zijn de meest voor de hand liggende partijen.
Bij losse opdrachten helpen we je per plaatsing. Bij RPO nemen we de volledige recruitmentfunctie over voor een afgesproken scope, als verlengde arm van je eigen organisatie.
We rapporteren op regelmatige basis over voortgang, conversie en marktinzichten. Frequentie en vorm stemmen we bij de start af op wat voor jou werkt.
RPO is een structurele samenwerking. De looptijd en opzegtermijn leggen we vast in de overeenkomst; neem contact op voor de mogelijkheden die passen bij jouw organisatie.