Hoe vind je als werkgever snel een goede hotelmanager

Waarom de eerste zoektocht vaak vastloopt

De meeste hotels beginnen met een vacaturetekst op de eigen website en misschien een plaatsing op een vacaturesite. Het probleem is dat de beste hotelmanagers zelden zelf browsen. Ze zitten in een functie waar ze goed presteren, worden gewaardeerd door hun huidige werkgever, en hebben geen directe reden om actief te zoeken. Om deze groep te bereiken is een andere aanpak nodig dan wachten op reacties.

Wat écht tijd bespaart

Het grootste tijdverlies zit niet in het vinden van kandidaten, maar in het beoordelen ervan. Ik zie regelmatig dat een hotel drie of vier gesprekken voert met kandidaten die op papier goed leken, maar in de praktijk niet passen bij de cultuur of de schaal van het hotel. Een gerichte voorselectie op basis van concrete eerdere situaties, niet alleen op cv-ervaring, voorkomt dat je die tijd kwijt bent.

Waar ik zelf op let

Ik vraag altijd naar een concrete situatie waarin een kandidaat een lastige personeelskwestie moest oplossen, of een periode met tegenvallende bezetting moest ombuigen. Hoe iemand dat beschrijft, zegt meer over de geschiktheid dan een indrukwekkende lijst eerdere werkgevers. Ik let ook op of een kandidaat evenveel praat over gasttevredenheid als over cijfers, want een hotelmanager die alleen op resultaat stuurt, mist vaak het team mee.

Hoe je dit zelf versnelt

Wees concreet in de vacature over de schaal van het hotel, het type gast en de directe uitdaging die op iemand wacht, in plaats van een algemene functieomschrijving. Overweeg ook om, naast ervaren kandidaten, te kijken naar een sterke Assistant Manager die toe is aan de volgende stap. Ik heb vaker gezien dat zo iemand, goed begeleid, sneller een sterke hotelmanager wordt dan een ervaren kandidaat die eigenlijk niet bij de organisatie past.

In het kort

• De sterkste hotelmanagers zoeken zelden zelf actief, dus wachten op reacties kost tijd
• Tijdverlies zit vooral in het beoordelen van kandidaten, niet in het vinden ervan
• Concrete situaties uit het verleden vertellen meer dan een indrukwekkend cv
• Een sterke Assistant Manager kan, goed begeleid, sneller de juiste keuze zijn dan verwacht

Wil je als werkgever sneller een passende hotelmanager vinden? Neem contact op met Independent Hospitality en we bespreken de mogelijkheden.