.svg)
.jpg)
Ik spreek wekelijks kandidaten die op zoek zijn naar een functie als front office manager, en het patroon is opvallend consistent: de meesten onderschatten hoeveel invloed ze zelf hebben op hoe snel en hoe goed die zoektocht verloopt. Een paar dingen die ik keer op keer zie werken, en een paar die juist averechts uitpakken.
Wat vaak niet werkt
Breed solliciteren op elke vacature met "front office manager" in de titel levert zelden het gewenste resultaat op. Ik zie kandidaten die tientallen sollicitaties versturen en toch geen passend aanbod krijgen, simpelweg omdat de functies onderling enorm verschillen: een klein boutique hotel vraagt om iets anders dan een groot zakenhotel bij de Zuidas. Een cv dat voor alle vacatures hetzelfde blijft, laat dat verschil niet zien.
Wat wel werkt: laten zien dat je hebt aangestuurd
Het onderscheidende punt tussen kandidaten die snel een aanbod krijgen en kandidaten die blijven zoeken, is zelden alleen ervaring aan de balie. Het is of iemand kan laten zien dat ze al eens, al was het informeel, een dienst hebben ingedeeld, een collega hebben ingewerkt, of een lastige situatie met een gast hebben opgelost zonder een leidinggevende erbij te halen. Dat soort concrete voorbeelden overtuigen meer dan een lijst functietitels.
Waarom ik altijd naar het type hotel vraag
Een kandidaat die goed past bij een kleine, persoonlijke locatie in het centrum van Amsterdam, past niet automatisch bij een groot internationaal zakenhotel op de Zuidas. Ik vraag kandidaten daarom altijd waar ze zelf het meeste energie van krijgen: het persoonlijke contact met vaste gasten, of de schaal en structuur van een groter team. Beide zijn waardevol, maar het bepaalt sterk welke vacature echt past.
Wat ik kandidaten aanraad die vastlopen
Stop met breed solliciteren en kies gericht drie of vier organisaties waar je zelf zou willen werken. Bereid je voor met concrete voorbeelden van momenten waarop je al leiderschap toonde, ook al was dat nog niet in een formele functie. En wees eerlijk over het type hotel waar je het beste past, in plaats van te hopen dat elke vacature wel goed zal aanvoelen.
In het kort
- Breed solliciteren op elke vacature met dezelfde titel werkt zelden goed
- Concrete voorbeelden van informeel leiderschap overtuigen meer dan een cv met functietitels
- Het type hotel waar je het beste past, telt zwaarder dan je misschien denkt
- Gericht zoeken naar een paar passende organisaties werkt beter dan breed solliciteren
Op zoek naar een functie als front office manager die echt bij je past? Neem contact op met Independent Hospitality en we denken met je mee.
.jpg)
