Een revenue manager vacature invullen: wat ik als consultant anders doe

Het eerste dat ik altijd verander

De meeste hotels beginnen met een vacaturetekst die vooral over het hotel gaat: de locatie, de sfeer, het aantal kamers. Prima informatie, maar een ervaren revenue manager wil vooral weten met welke systemen wordt gewerkt, hoe volwassen de huidige prijsstrategie is, en hoeveel ruimte er is om zelf koers te bepalen. Ik herschrijf dit soort vacatureteksten bijna altijd voordat we ze actief gaan gebruiken.

Waarom ik zelden begin met een open vacature

Openstaande vacatures bereiken vooral mensen die al actief zoeken, en die groep is bij revenue management klein. Ik begin liever met een lijst van mensen binnen mijn netwerk die op dit moment goed presteren in een vergelijkbare functie, en benader die persoonlijk met een concreet verhaal over waarom deze specifieke rol interessant zou kunnen zijn.

Een voorbeeld uit de praktijk

Ik herinner me een hotel dat al enige tijd zelf zocht en steeds dezelfde soort kandidaten kreeg: mensen die goed waren in rapportages, maar terughoudend in het daadwerkelijk aanpassen van prijzen op risicomomenten. Door gericht te vragen naar concrete situaties waarin een kandidaat een prijs had aangepast tegen de verwachting in, vonden we iemand die dat lef wel had, en die uiteindelijk sneller impact maakte dan de kandidaten die het hotel zelf had gesproken.

Wat ik afraad om te doen

Ik raad hotels af om de vacature te lang open te laten staan in de hoop dat de perfecte kandidaat vanzelf verschijnt. Hoe langer een Revenue Manager-vacature open blijft, hoe meer de prijsstrategie bij iemand anders belandt die dit erbij doet, en hoe moeizamer het wordt om die verantwoordelijkheid later weer bij één functie te beleggen.

In het kort

• Een vacaturetekst die vooral over het hotel gaat, mist wat een revenue manager echt wil weten
• Openstaande vacatures bereiken vooral actief zoekende kandidaten, een kleine groep binnen dit vak
• Concrete situaties over prijsbeslissingen onthullen meer dan ervaring op een cv
• Een lang openstaande vacature laat de prijsstrategie bij iemand anders belanden

Loopt jouw revenue manager vacature al langer open dan je wilt? Neem contact op met Independent Hospitality en we bekijken samen een gerichtere aanpak.